Công Ty LuậtPhước & Các Cộng Sự

Chọn Ngôn Ngữ:
+84 (28) 3622 3522

Hỏi Đáp

Những Câu Hỏi Cơ Bản Khi Làm Việc Với Phuoc & Associates
Khi công việc pháp lý của bạn cần sự hỗ trợ của luật sư, bạn có thể có nhiều câu hỏi trong đầu khi quyết định chọn luật sư hay công ty luật nào để liên hệ. Để tạo thuận tiện cho bạn trong việc ra quyết định, chúng tôi đã trả lời một số câu hỏi chung nhất mà khách hàng của chúng tôi thường hỏi dưới đây. Đối với bất kỳ vấn đề nào mà chưa được trả lời dưới đây, bạn có thể gửi câu hỏi của bạn cho chúng tôi qua địa chỉ email: info@phuoc-associates.com vào bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại: +84 (28) 3622 3522 trong giờ làm việc và chúng tôi rất vui được trực tiếp trả lời cho các câu hỏi của bạn.
 
Vì tại từng thời điểm cụ thể, các thông tin bên dưới có thể sẽ được thay đổi nên trong trường hợp có sự không nhất quán hay khác biệt giữa các câu trả lời dưới đây và nội dung trong các bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý mà bạn đã ký với công ty luật chúng tôi tại từng thời điểm, xin vui lòng tham khảo các nội dung trong các bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý.

Giới Thiệu & Lĩnh Vực Hành Nghề

1. Tại sao tôi nên chọn công ty luật của bạn là luật sư của tôi?

Chúng tôi có một đội ngũ luật sư và chuyên viên tư vấn gần 60 người tốt nghiệp từ các trường đại học có uy tín trong và ngoài nước (bao gồm 07 thạc sĩ luật) và rất thông thạo tiếng Anh. Với 3 văn phòng của công ty tọa lạc tại ba trung tâm văn hóa, chính trị và thương mại của Việt Nam là Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, chúng tôi có bề dày kinh nghiệm gần 15 năm hành nghề pháp lý tại Việt Nam. Công ty luật chúng tôi hoàn toàn có đủ khả năng cung cấp các dịch vụ pháp lý trọn gói cho các khách hàng tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước trong mọi lĩnh vực pháp lý, bao gồm nhưng không giới hạn thuế, lao động, đầu tư, bất động sản, giải quyết tranh chấp, sở hữu trí tuệ, tàu biển, thương mại, thu hồi nợ, dân sự ở khắp các tỉnh thành tại Việt Nam.

Suốt hơn 15 năm qua, đã có hơn 2.000 khách hàng là các tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ pháp lý của chúng tôi và điều này đã minh chứng cho sự chuyên nghiệp, sự hiểu biết và kinh nghiệm pháp lý chuyên sâu, sự tận tâm của công ty chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng. Hơn thế nữa, Công ty luật chúng tôi đã được các danh bạ chuyên ngành luật quốc tế danh tiếng chẳng hạn như Legal 500, Asia Law, Chambers & Partners, ALB đánh giá độc lập là một trong những công ty luật hàng đầu tại Việt Nam trong nhiều năm liên tiếp vừa qua. Vào đầu năm 2013, Công ty luật chúng tôi đã được Liên đoàn Luật sư Việt Nam tặng bằng khen vì có thành tích tốt trong hoạt động hành nghề năm 2012.

Là một công ty luật quốc tế hàng đầu của Việt Nam, chúng tôi không chỉ có kiến thức chuyên sâu về pháp luật Việt Nam mà còn có kiến thức cơ bản về pháp luật quốc tế. Với kinh nghiệm nhiều năm hành nghề pháp lý tại Việt Nam, chúng tôi có sự hiểu biết sâu sắc và thấu đáo về ngôn ngữ bản địa, tập quán, thông lệ, văn hóa, xã hội và con người của Việt Nam. Với các mức phí dịch vụ đa dạng và hợp lý, chúng tôi đã đạt được những kết quả tốt nhất trong việc cung cấp tư vấn pháp lý cũng như bảo về quyền lợi hợp pháp cho khách hàng của chúng tôi tại Việt Nam.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tại sao tôi nên chọn công ty luật của bạn là luật sư của tôi?

2. Có sự khác biệt nào giữa thuê một luật sư hành nghề độc lập và một công ty luật danh tiếng chẳng hạn như Phuoc & Partners?

Có một số khác biệt cơ bản bạn ạ. Thứ nhất, với số lượng đông đảo đội ngũ luật sư và nhân viên hỗ trợ, và danh mục dài các khách hàng lớn với các giao dịch/tranh chấp lớn, các công ty luật danh tiếng có thể tư vấn chuyên sâu ở nhiều lĩnh vực pháp lý phức tạp khác nhau với khối lượng công việc lớn tại cùng một thời điểm. Thứ hai, với nhiều văn phòng tọa lạc ở nhiều nơi tại Việt Nam, các công ty luật danh tiếng có thể thực hiện công việc cho khách hàng dễ dàng hơn và có thể giảm thiểu chi phí di chuyển cho khách hàng. Thứ ba, tuy nhiên, phí dịch vụ pháp lý của các công ty luật danh tiếng thường cao hơn phí dịch vụ pháp lý của các luật sư hành nghề độc lập và không quá linh động vì (1) các chi phí hành chính vận hành văn phòng (tiền thuê văn phòng, nhân sự, huấn luyện nghiệp vụ, chi phí phát triển kinh doanh, v.v) của các công ty luật danh tiếng thường rất cao; và (2) các công ty luật danh tiếng luôn phải duy trì một đội ngũ luật sư và nhân viên hỗ trợ đông đảo và thường xuyên ở nhiều lĩnh vực pháp lý khác nhau ở nhiều địa điểm nên chi phí tiền lương cao.

Do đó, sẽ tùy vào loại công việc pháp lý nào mà bạn đang cần sự hỗ trợ pháp lý, giao dịch/tranh chấp lớn hay nhỏ, mức độ phức tạp, địa điểm cần sự hỗ trợ pháp lý và ngân sách của bạn mà bạn sẽ quyết định giữa việc chọn công ty luật danh tiếng hay luật sư hành nghề độc lập cho công việc pháp lý của bạn.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Có sự khác biệt nào giữa thuê một luật sư hành nghề độc lập và một công ty luật danh tiếng chẳng hạn như Phuoc & Partners?

3. Văn phòng của Phuoc & Partners nằm ở đâu?

Nhằm tạo sự thuận lợi giao thông tối đa cho các khách hàng của chúng tôi, đặc biệt là các khách hàng nước ngoài chưa từng đến Việt Nam, ba văn phòng của chúng tôi tọa lạc tại các tòa nhà văn phòng cao tầng tại các trung tâm hành chính của các thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng. Chúng tôi cũng cung cấp hướng dẫn chỉ đường thông qua chức năng Google Map theo đường link: Liên Hệ để khách hàng thuận tiện trong việc tìm kiếm các địa chỉ văn phòng của chúng tôi

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Văn phòng của Phuoc & Partners nằm ở đâu?

4. Phuoc & Partners có mua bảo hiểm nghề nghiệp không?

Theo quy định của Luật Luật sư của Việt Nam thì các tổ chức và cá nhân hành nghề luật sư phải mua bảo hiểm nghề nghiệp tại một công ty cung cấp dịch vụ bảo hiểm hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Về yêu cầu này, chúng tôi đã mua đầy đủ các loại bảo hiểm nghề nghiệp theo quy định. Nếu bạn có yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các xác nhận mua bảo hiểm của chúng tôi từ công ty bảo hiểm để bạn tin tưởng giao công việc pháp lý của bạn cho chúng tôi.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Phuoc & Partners có mua bảo hiểm nghề nghiệp không?

5. Có các công việc pháp lý nào tại Việt Nam mà Phuoc & Partners không cung cấp dịch vụ không?

Là một công ty luật hàng đầu của Việt Nam, chúng tôi cung cấp toàn bộ các dịch vụ pháp lý cho các khách hàng là tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước có yêu cầu liên quan đến pháp luật Việt Nam. Tuy nhiên, trong thực tế thì có một số loại công việc mà khách hàng thường ít yêu cầu chúng tôi cung cấp dịch vụ chẳng hạn như tham gia bào chữa trong các vụ án hình sự hay cung cấp các dịch vụ tuân thủ pháp luật dân sự.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Có các công việc pháp lý nào tại Việt Nam mà Phuoc & Partners không cung cấp dịch vụ không?

6. Giờ giấc làm việc của Phuoc & Partners như thế nào?

Chúng tôi làm việc từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ các ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật Việt Nam). Tuy nhiên, nếu bạn có công việc gấp và quan trọng mà muốn làm việc với chúng tôi ngoài những giờ làm việc chính thức nêu trên thì vui lòng yêu cầu trực tiếp với luật sư phụ trách hồ sơ của bạn và chúng tôi sẽ xem xét và nếu xét thấy cần thiết và hợp lý thì chúng tôi sẽ thu xếp làm việc với bạn trong những giờ giấc khác theo thỏa thuận giữa hai bên và sẽ không tính phí giờ làm thêm trong trường hợp này.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Giờ giấc làm việc của Phuoc & Partners như thế nào?

7. Khi tôi nhờ Phuoc & Partners là luật sư của tôi trong một vụ kiện tại tòa án hay trọng tài, với bề dày kinh nghiệm và đội ngũ luật sư đông đảo của mình, công ty luật của bạn có bảo đảm là tôi sẽ chắc thắng trong vụ kiện đó không?

Theo Quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư của Liên đoàn luật sư Việt Nam, trong mọi trường hợp thì luật sư không được bảo đảm kết quả công việc với khách hàng và chúng tôi luôn tuân thủ nghiêm chỉnh các quy tắc chuẩn mực đó. Thông thường, dựa vào các thông tin có liên quan đến vụ kiện mà bạn cung cấp cũng như tham khảo các quy định của pháp luật có liên quan, nếu được yêu cầu, chúng tôi sẽ phân tích pháp lý và cho bạn ý kiến ban đầu của chúng tôi về vị trí pháp lý của bạn trong vụ kiện để bạn cân nhắc và ra quyết định cho các bước kế tiếp trong quá trình tố tụng. Do chúng tôi chỉ dựa vào các thông tin do bạn cung cấp để có ý kiến pháp lý trong khi lại chưa có điều kiện để tham khảo các bằng chứng/thông tin khác từ phía bên kia trong vụ tranh chấp cộng với việc quyền quyết định sau cùng để giải quyết tranh chấp của vụ kiện là của tòa án hay trọng tài nên ý kiến pháp lý ban đầu của chúng tôi sẽ chỉ có tính chất tham khảo từ góc độ chuyên môn để hỗ trợ bạn đễ dàng hơn trong việc đưa ra các quyết định cần thiết và hợp lý trong vụ kiện. Dĩ nhiên, trong thời gian diễn tiến của vụ kien, bằng kinh nghiệm chuyên môn bao quát và chuyên sâu của mình, chúng tôi sẽ cố gắng đến mức tối đa để bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn trong vụ kiện.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Khi tôi nhờ Phuoc & Partners là luật sư của tôi trong một vụ kiện tại tòa án hay trọng tài, với bề dày kinh nghiệm và đội ngũ luật sư đông đảo của mình, công ty luật của bạn có bảo đảm là tôi sẽ chắc thắng trong vụ kiện đó không?

8. Phuoc & Partners có duy trì mối quan hệ gần gũi với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền ở địa phương và trung ương để phục vụ cho công việc của bạn không?

Là một công ty luật hàng đầu tại Việt Nam, dĩ nhiên là chúng tôi có điều kiện làm việc với rất nhiều các cơ quan, ban ngành của nhà nước trong cả nước chẳng hạn như Văn phòng chính phủ, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Công Thương, Bộ Lao động, Thương binh, Xã hội, Bộ Giáo dục và đào tạo, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, Ngân hàng Nhà nước, v.v. đến ủy ban nhân dân các cấp, tòa án tối cao, các tòa án địa phương, các phòng thi hành án. Tuy nhiên, mối quan hệ của chúng tôi thuần túy là dựa trên các công việc pháp lý của khác hàng và chúng tôi luôn duy trì một chuẩn mực phù hợp theo yêu cầu của Luật Luật sư, Quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư, Luật phòng chống tham nhũng trong quan hệ với các cơ quan này để thể hiện sự chuyên nghiệp của nghề luật sư nói chung và quy tắc làm việc của Phuoc & Partners nói riêng.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Phuoc & Partners có duy trì mối quan hệ gần gũi với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền ở địa phương và trung ương để phục vụ cho công việc của bạn không?

9. Nếu tôi muốn tìm hiểu thông tin về Phuoc & Partners thì tôi có thể tìm ở đâu?

Nếu bạn muốn có các thông tin có liên quan đến công ty luật chúng tôi, bạn có thể tham quan trang web của chúng tôi https://phuoc-associates.com/ hoặc bạn có thể gởi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@phuoc-associates.com và chúng tôi sẽ nhanh chóng gởi cho bạn Bản giới thiệu về công ty luật chúng tôi (bằng tiếng Anh, Hàn Quốc, Nhật, Pháp, Việt) bằng email hay bằng thư để bạn tham khảo.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Nếu tôi muốn tìm hiểu thông tin về Phuoc & Partners thì tôi có thể tìm ở đâu?

10. Ngoài những thông tin mà Phuoc & Partners tự giới thiệu trong trang web, nếu tôi muốn có thêm thông tin về công ty luật của bạn từ các nguồn đáng tin cậy khác thì tôi sẽ liên lạc với ai?

Là một tổ chức hành nghề luật độc lập, chúng tôi chịu sự quản lý của Bộ Tư pháp, Liên đoàn luật sư Việt Nam, các Sở tư pháp địa phương và các đoàn luật sư địa phương (ở Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng). Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về công ty luật của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với các cơ quan này.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Ngoài những thông tin mà Phuoc & Partners tự giới thiệu trong trang web, nếu tôi muốn có thêm thông tin về công ty luật của bạn từ các nguồn đáng tin cậy khác thì tôi sẽ liên lạc với ai?

11. Trong các lĩnh vực pháp lý thì lĩnh vực pháp lý nào là lĩnh vực thế mạnh của Phuoc & Associates so với các công ty luật khác?

Với vị trí là một trong những công ty luật hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi cung cấp dịch vụ pháp lý cho các khách hàng là cá nhân và tổ chức ở toàn bộ các lĩnh vực pháp lý hiện có tại Việt Nam. Tuy nhiên, thế mạnh chủ yếu của chúng tôi là trong lĩnh vực thuế, lao động và việc làm, đầu tư, bất động sản, mua bán và sáp nhập, hàng hải và vận tải biển, giải quyết tranh chấp tại tòa và trọng tài, sở hữu trí tuệ, thu hồi nợ.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Trong các lĩnh vực pháp lý thì lĩnh vực pháp lý nào là lĩnh vực thế mạnh của Phuoc & Partners so với các công ty luật khác?

12. Tôi có một số giấy tờ pháp lý cần công chứng nhưng sợ phải đi ra các phòng công chứng vì sợ mất nhiều thời gian, cho tôi hỏi là Phuoc & Partners có cung cấp dịch vụ công chứng không?

Theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam thì các công ty luật và các luật sư hành nghề độc lập không có chức năng công chứng các giấy tờ pháp lý. Chỉ có các phòng công chứng nhà nước và các phòng công chứng tư được các sở tư pháp địa phương cấp phép hoạt động mới có thể thực hiện việc công chứng giấy tờ pháp lý cho người dân mà thôi. Tuy nhiên, nếu bạn có yêu cầu thì chúng tôi sẽ có thể giúp bạn liên lạc với phòng công chứng, thu xếp lịch hẹn công chứng cho bạn (tại phòng công chứng hay tại địa điểm của bạn tại Việt Nam), thay mặt bạn làm việc với phòng công chứng về nội dung và hình thức của tài liệu pháp lý trước khi công chứng; đưa bạn đến phòng công chứng; trả tiền phí công chứng cho bạn.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tôi có một số giấy tờ pháp lý cần công chứng nhưng sợ phải đi ra các phòng công chứng vì sợ mất nhiều thời gian, cho tôi hỏi là Phuoc & Partners có cung cấp dịch vụ công chứng không?

13. Nếu tôi là người Việt Nam hay là công ty Việt Nam nhưng có một công việc pháp lý ở nước ngoài (ví dụ như thành lập doanh nghiệp hay tham gia vụ kiện) thì tôi có thể chọn công ty luật của bạn hỗ trợ tôi không?

Bạn có thể chọn công ty luật của chúng tôi hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý với bạn là vì chúng tôi là công ty luật được cấp phép hoạt động tại Việt Nam nên chúng tôi chỉ sẽ có thể tư vấn cho bạn pháp luật Việt Nam có liên quan đến công việc mà thôi. Để thực hiện các công việc pháp lý liên quan đến pháp luật nước ngoài, chúng tôi sẽ chỉ có thể giúp bạn ở việc: (1) tìm giúp bạn một công ty cung cấp dịch vụ pháp lý địa phương ở nước đó mà có chuyên môn về công việc pháp lý mà bạn cần với mức phí hợp lý dựa trên mối quan hệ cộng đồng pháp lý của chúng tôi; (ii) dịch thuật giúp bạn các tài liệu mà bạn cần cung cấp sang tiếng Anh và gởi cho công ty luật ở bên đó; (iii) theo dõi diễn tiến công việc, giao tiếp với luật sư của bạn ở nước đó và báo cáo cho bạn kịp thời; (iv) nếu cần thiết và được yêu cầu, với tư cách người được ủy quyền của bạn, đại diện cho bạn tại các tòa án, trọng tài ở nước ngoài để bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của bạn.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Nếu tôi là người Việt Nam hay là công ty Việt Nam nhưng có một công việc pháp lý ở nước ngoài (ví dụ như thành lập doanh nghiệp hay tham gia vụ kiện) thì tôi có thể chọn công ty luật của bạn hỗ trợ tôi không?

Giao tiếp với Khách hàng

1. Tôi không nói được tiếng Anh và tiếng Việt, xin hỏi Phuoc & Associates có thông dịch viên hay luật sư nói tiếng mẹ đẻ của tôi không?

Chúng tôi hiện có một vài luật sư và chuyên viên tư vấn nói được tiếng Nhật và tiếng Pháp. Do đó, nếu bạn nói được một trong các thứ tiếng này thì chúng tôi vẫn có thể trao đổi công việc pháp lý với bạn. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng loại ngôn ngữ khác với các ngôn ngữ trên đây và vẫn muốn trao đổi công việc với chúng tôi thì bạn có thể thuê thông dịch viên chuyên nghiệp bên ngoài, hoặc chúng tôi sẽ thuê thông dịch viên giúp bạn và bạn sẽ thanh toán phí thông dịch trực tiếp cho họ.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tôi không nói được tiếng Anh và tiếng Việt, vậy Phuoc & Associates có thông dịch viên hay luật sư nói tiếng mẹ đẻ của tôi không?

2. Nếu tôi, vì lý do nào đó, không thể liên lạc được với luật sư phụ trách vụ việc của tôi, tôi sẽ có thể liên lạc được với ai của Phuoc & Associates để được trợ giúp?

Chúng tôi có hai kênh giao tiếp trực tiếp mà khách hàng có thể sử dụng để tiếp cận bất kỳ văn phòng nào của chúng tôi đó là qua số điện thoại 028 3744 9977 hoặc địa chỉ email: info@phuoc-associates.com. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hay cần sự trợ giúp pháp lý khẩn cấp, xin vui lòng gọi điện thoại cho chúng tôi hoặc gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hoặc là trả lời bạn ngay hoặc là vào một thời gian hợp lý nhanh nhất có thể. Nếu vẫn không nhận được hồi âm của chúng tôi, xin vui lòng gọi điện cho chúng tôi theo số điện thoại đường dây nóng 24/24 giờ là 84 (0)913 164 797 để được trợ giúp.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Nếu tôi, vì lý do nào đó, không thể liên lạc được với luật sư phụ trách vụ việc của tôi, tôi sẽ có thể liên lạc được với ai của Phuoc & Associates để được trợ giúp?

3. Hiện nay có nhiều kênh liên lạc miễn phí phổ biến như các phần mềm Skype, Yahoo Messenger, Viber. Vậy tôi có thể sử dụng các phần mềm này để trao đổi công việc với luật sư của Phuoc & Associates không?

Chúng tôi ghi nhận thực tế hiện nay có khá nhiều kênh liên lạc trực tuyến phổ biến nhưng miễn phí như Skype, Yahoo Messenger, Viber và luôn đánh giá cao hiệu quả của chúng. Tuy nhiên, do các thông tin trao đổi giữa khách hàng và luật sư nói chung là các thông tin riêng tư và mật nên chúng tôi hiếm khi sử dụng các kênh liên lạc trực tuyến phổ biến này để trao đổi công việc với khách hàng (trừ một số trường hợp khẩn cấp) vì sợ nguy cơ bị rò rỉ thông tin. Chúng tôi hiện chỉ sử dụng Skype và Viber là kênh liên lạc nội bộ mà thôi. Nếu bạn cần trao đổi công việc với chúng tôi, xin vui lòng điện thoại hay gởi email cho luật sư chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hồi âm cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Hiện nay có nhiều kênh liên lạc miễn phí phổ biến như các phần mềm Skype, Yahoo Messenger, Viber. Vậy tôi có thể sử dụng các phần mềm này để trao đổi công việc với luật sư của Phuoc & Associates không?

4. Tôi rất bận rộn nên không có thời gian đọc các thư tư vấn hay viết email trả lời công việc với luật sư, nếu tôi có yêu cầu thì công ty luật của bạn có đồng ý chỉ làm việc với tôi qua các cuộc họp và điện thoại với nhau không?

Là công ty luật, chúng tôi luôn lắng nghe và tạo sự thuận tiện tối đa có thể mọi lúc mọi nơi cho khách hàng khi làm việc với chúng tôi nên chúng tôi sẳn sàng làm việc với bạn theo kênh giao tiếp thông qua các cuộc họp và điện thoại theo như yêu cầu của bạn.

Công việc pháp lý thường đòi hỏi luật sư phải thường xuyên kiểm tra chéo và tham chiếu các thông tin và tư vấn trước đó của mình; do bản chất khá mơ hồ của một số các văn bản pháp luật hiện hành của Việt Nam, việc hiểu và diễn giải luật có thể thay đổi tùy theo từng người. Để bảo đảm cho các hành vi được thực hiện một cách chính xác, luật sư của chúng tôi có thể vẫn cần ghi chú lại các tư vấn cho khách hàng để dễ dàng cho họ trong việc tham chiếu sau này (nếu cần) và cũng để giúp cho việc tham chiếu giữa các công việc đã được làm và tư vấn cho khách hàng. Trên cơ sở đó, ngay cả khi bạn không yêu cầu, chúng tôi vẫn có nghĩa vụ gởi email/fax/thư cho bạn ở từng thời điểm cụ thể về công việc pháp lý mà chúng tôi đã được giao; chúng tôi yêu cầu bạn hoặc thư ký của bạn đơn giản là giữ các thông tin này để sử dụng khi cần.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tôi rất bận rộn nên không có thời gian đọc các thư tư vấn hay viết email trả lời công việc với luật sư, nếu tôi có yêu cầu thì công ty luật của bạn có đồng ý chỉ làm việc với tôi qua các cuộc họp và điện thoại với nhau không?

5. Trong quá trình làm việc với Phuoc & Associates, nếu tôi yêu cầu công ty luật của bạn phải giao tiếp bằng văn bản với tôi bằng cả hai thứ tiếng song ngữ cùng lúc (ví dụ tiếng Việt và Tiếng Anh) thì có được không?

Ngôn ngữ giao tiếp chủ yếu của chúng tôi là bằng tiếng Việt và tiếng Anh hay một ngôn ngữ khác trong một số trường hợp đặc biệt (bao gồm tiếng Pháp, Nhật, Hàn Quốc). Tuy nhiên, trong các văn bản trao đổi qua lại giữa chúng tôi và khách hàng qua email/fax/thư từ thì chúng tôi sẽ chỉ sử dụng một trong các ngôn ngữ nêu trên mà thôi. Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu thì chúng tôi sẽ viết thêm một hay nhiều ngôn ngữ khác dưới dạnh song ngữ với điều kiện là khách hàng trả thêm phí dịch vụ dịch thuật cho chúng tôi.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Trong quá trình làm việc với Phuoc & Associates, nếu tôi yêu cầu công ty luật của bạn phải giao tiếp bằng văn bản với tôi bằng cả hai thứ tiếng song ngữ cùng lúc (ví dụ tiếng Việt và Tiếng Anh) thì có được không?

6. Khi cần gặp luật sư của Phuoc & Associates, tôi có cần phải đặt lịch hẹn trước không?

Cần chứ. Luật sư chúng tôi thường rất bận rộn với nhiều công việc chẳng hạn như tham dự các cuộc họp với khách hàng và các phiên tòa xét xử, tham dự và/hoặc trình bày tại các hội thảo/sự kiện pháp lý/buổi huấn luyện, cuộc gọi hội nghị với khách hàng, cơ quan nhà nước và các bên thứ ba và vv. Ngoài ra, luật sư chúng tôi cũng cần phải chuẩn bị tốt trước khi có bất kỳ cuộc họp nào với khách hàng, đặc biệt là các cuộc họp có tính chất tư vấn pháp lý, và do đó nếu không có một cuộc hẹn trước qua điện thoại hay email với một thời gian hợp lý, sẽ rất khó để một luật sư của chúng tôi có thể sẵn sàng và chuẩn bị tốt để gặp bạn và trong một số trường hợp chúng tôi không còn có sự lựa chọn nào khác ngoài việc phải nói “Không” với bạn mặc dù bạn đã ở phía trước quầy tiếp tân của văn phòng chúng tôi. Chúng tôi hy vọng bạn hiểu được khối lượng công việc của các luật sư chúng tôi, thông cảm và sẽ thực hiện theo hướng dẫn này.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Khi cần gặp luật sư của Phuoc & Associates, tôi có cần phải đặt lịch hẹn trước không?

7. Nếu tôi muốn luật sư của Phuoc & Associates đến chỗ tôi hay một địa điểm do tôi chọn thay vì đến văn phòng Phuoc & Associates để họp bàn thì có được không?

Trong quá trình cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng, tương tự như các loại hình dịch vụ khác, chúng tôi luôn tạo sự thuận tiện nhiều nhất có thể cho khách hàng với chi phí thấp nhất có thể. Do đó, chúng tôi thường đề xuất các cuộc họp diễn ra tại văn phòng của chúng tôi để luật sư khỏi phải di chuyển và tính phí khách hàng cho khoảng thời gian di chuyển đó. Tuy nhiên, để thuận tiện cho khách hàng và nếu được khách hàng yêu cầu thì luật sư chúng tôi sẵn sàng họp với khách hàng tại bất kỳ nơi đâu mà khách hàng yêu cầu, miễn rằng (1) chi phí di chuyển và chi phí thời gian di chuyển của luật sư được khách hàng thanh toán; (2) có thời gian báo trước hợp lý; và (3) địa điểm họp an toàn, sạch sẽ, thuận tiện giao thông.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Trong các cuộc họp với tôi, nếu tôi muốn luật sư của Phuoc & Associates phải đến địa điểm của tôi hay một địa điểm nơi tôi chọn thay vì đến văn phòng phuoc & Associates thì có được không?

8. Khi tham dự cuộc họp đầu tiên với luật sư của Phuoc & Associates, tôi nên chuẩn bị những thứ gì trước cuộc họp?

Cuộc họp đầu tiên giữa khách hàng và luật sư thường nhằm mục đích tìm hiểu thông tin giữa hai bên và để khách hàng cung cấp các thông tin cơ bản liên quan đến công việc pháp lý mà khách hàng sẽ giao cho luật sư thực hiện. Do đó, bạn cần mang theo các tài liệu có liên quan đến bạn (giấy CMND hay hộ chiếu) hay công ty của bạn (giấy phép thành lập, giấy đăng ký kinh doanh, bản giới thiệu sơ lược và các dịch vụ/sản phẩm của công ty bạn) và các thông tin cơ bản có liên quan đến vụ việc pháp lý mà bạn định giao cho chúng tôi để chúng tôi có thông tin để chuẩn bị bản chào giá/ hợp đồng dịch vụ pháp lý gởi cho bạn xem xét sau cuộc họp.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Khi tham dự cuộc họp đầu tiên với luật sư của Phuoc & Associates, tôi nên chuẩn bị những thứ gì trước cuộc họp?

9. Khi muốn liên lạc với luật sư của Phuoc & Associates, tôi nên liên hệ qua số điện thoại di động của họ hay nên gọi vào số điện thoại +84 28 3622 3522 để được chuyển máy cho họ?

Theo khuyến cáo của chúng tôi, bạn nên gọi vào số điện thoại +84 24 9999 8880 của phuoc & Associates để được chuyển máy cho luật sư (ngay cả trường hợp chuyển máy cho điện thoại di động của luật sư khi họ không có mặt ở văn phòng) thay vì gọi điện thoại di động cho họ vì hai lý do chính như sau: (1) Khi trao đổi với luật sư qua số điện thoại của Phuoc & Associates, cuộc gọi của bạn sẽ được ghi âm lại để chúng tôi kiểm tra và cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp của đội ngũ luật sư chúng tôi; (2) Ghi lại nội dung các cuộc trao đổi giữa khách hàng và luật sư để khi cần có thể đối chiếu giữa những tư vấn của luật sư chúng tôi và những việc bạn đã thực hiện dựa trên tư vấn đó khi cần thiết.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Khi muốn liên lạc với luật sư của Phuoc & Associates, tôi nên liên hệ qua số điện thoại di động của họ hay nên gọi vào số điện thoại +84 24 9999 8880 để được chuyển máy cho họ?

10. Trong thời gian thực hiện công việc hoặc sau khi công việc hoàn thành, tôi có thể tặng quà hay mời luật sư phụ trách công việc của tôi ăn uống, giải trí không?

Luật Luật sư và Quy tắc ứng xử của Liên đoàn Luật sư Việt Nam không có quy định nào minh thị cấm việc này cả. Tuy nhiên, nhằm tạo sự chuyên nghiệp trong mối quan hệ khách hàng – luật sư, hướng dẫn nội bộ của công ty luật chúng tôi có một số hạn chế nhất định trong việc nhận quà tặng hay tham gia ăn uống, giải trí giữa luật sư và khách hàng. Theo đó, luật sư của chúng tôi không được phép nhận từ khách hàng các món quà có giá trị cao (trên 1 triệu đồng hay 50 USD). Đối với việc ăn uống hay giải trí thì luật sư chúng tôi chỉ được phép tham gia có chừng mực khi khách hàng mời nhưng chỉ ở những nơi có giấy phép hoạt động và có các hoạt động kinh doanh lành mạnh theo quy định của pháp luật hiện hành.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại https://phuoc-associates.com/vi/trong-thoi-gian-thuc-hien-cong-viec-hoac-sau-khi-cong-viec-hoan-thanh-toi-co-the-tang-qua-hay-moi-luat-su-phu-trach-cong-viec-cua-toi-an-uong-giai-tri-khong/

Quan hệ với Khách hàng

1. Làm sao để tôi trở thành khách hàng của Phuoc & Partners?

Để trở thành khách hàng của chúng tôi, bạn sẽ được yêu cầu thay mặt công ty của bạn (nếu là công việc pháp lý của công ty của bạn) hay nhân danh bạn (nếu là công việc pháp lý riêng của bạn) ký vào một bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý do chúng tôi soạn thảo dựa trên các yêu cầu dịch vụ của bạn và gởi cho bạn bằng email, thư hoặc fax. Sau khi chúng tôi nhận được bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý đã ký từ bạn, phòng kế toán của chúng tôi sẽ gởi cho bạn một hóa đơn tạm ứng tiền phí dịch vụ và ngay khi bạn thanh toán xong tiền tạm ứng tiền phí dịch vụ đầy đủ thì bạn chính thức trở thành khách hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ bắt đầu thực hiện các công việc pháp lý mà bạn giao phó. Riêng trường hợp dịch vụ thu hồi nợ khó đòi mà được thỏa thuận tính phí trên cơ sở số tiền thu hồi được thì bạn sẽ chính thức là khách hàng của chúng tôi ngay khi bạn ký vào bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Làm sao để tôi trở thành khách hàng của Phuoc & Partners?

2. Thời gian tối đa là bao lâu tôi phải trả lời bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý mà Phuoc & Partners gởi cho tôi?

Thời gian hợp lý để bạn trả lời bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý của chúng tôi là 07 ngày kể từ ngày chúng tôi gởi nó cho bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần nhiều thời gian hơn để xem xét và quyết định việc sử dụng dịch vụ pháp lý của chúng tôi thì bạn có thể đề nghị chúng tôi kéo dài thời gian này ra thêm một khoảng thời gian hợp lý cho bạn và sự thay đổi này sẽ được ghi trong bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý gởi cho bạn. Chúng tôi luôn lắng nghe và sẽ tùy theo trường hợp mà đồng ý với bạn.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Thời gian tối đa là bao lâu tôi phải trả lời bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý mà Phuoc & Partners gởi cho tôi?

3. Làm sao tôi tin tưởng để giao các thông tin mật của tôi cho công ty luật của bạn?

Là một công ty luật hoạt động hợp pháp tại Việt Nam, chúng tôi được yêu cầu theo quy định của Luật Luật sư giữ bí mật các thông tin được khách hàng cung cấp (trừ một số trường hợp mà cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu) không chỉ trong thời gian chúng tôi cung cấp dịch vụ pháp lý cho bạn mà còn cả là một khoảng thời gian nhất định sau đó. Chúng tôi luôn tuân thủ các quy tắc đó một cách nghiêm chỉnh và đã soạn ra một loạt các hướng dẫn rõ ràng cho các luật sư và nhân viên hỗ trợ trong công ty luật của chúng tôi thực hiện theo và sẵn sàng ký một thỏa thuận bảo mật và không tiết lộ với bạn để giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn trong việc cung cấp các thông tin liên quan của bạn cho chúng tôi. Nếu chúng tôi làm rò rỉ bất kỳ thông tin nào được cung cấp và gây thiệt hại vật chất nghiêm trọng cho bạn, chúng tôi sẽ bồi thường trách nhiệm vật chất theo các điều khoản được quy định trong các bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý đã ký kết và các điều khoản quy định có liên quan trong quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Làm sao tôi tin tưởng để giao các thông tin mật của tôi cho công ty luật của bạn?

4. Tôi muốn được cập nhật các thông tin pháp luật mới một cách thường xuyên, vậy Phuoc & Partners có cung cấp các bản tin pháp lý miễn phí không?

Vâng, chúng tôi có cung cấp.Chúng tôi phát hành bản tin cập nhật pháp lý trên cơ sở hàng tháng vào đầu mỗi tháng. Đối với những vấn đề pháp luật cấp bách, chúng tôi sẽ không chờ cho đến khi phát hành bản tin cập nhật pháp lý để cập nhật mà sẽ phát hành một cảnh báo pháp lý nhanh và ngắn gọn để nhắc bạn về tác động pháp lý của vấn đề pháp luật đó để khách hàng lưu ý. Đây là một dịch vụ miễn phí và nếu bạn muốn nhận được bản tin cập nhật pháp lý và cảnh báo pháp lý của chúng tôi, xin vui lòng gửi địa chỉ email của bạn và thông tin liên hệ với công ty bạn đến địa chỉ email info@phuoc-associates.com. Chúng tôi sẽ đưa chi tiết liên lạc của bạn vào danh sách gửi thư của chúng tôi và bạn sẽ nhận được các bản tin cập nhật pháp lý và cảnh báo pháp lý hàng tháng của chúng tôi như đã đề cập ở trên. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn đọc các bản tin cập nhật pháp lý và cảnh báo pháp lý của chúng tôi và muốn nhận được các lời khuyên pháp lý cụ thể của chúng tôi cho trường hợp của bạn và / hoặc các tài liệu văn bản quy phạm pháp luật hỗ trợ, chúng tôi sẽ thực hiện theo yêu cầu của bạn nhưng sẽ tính phí một số tiền phí dịch vụ hợp lý cho dịch vụ này.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tôi muốn được cập nhật các thông tin pháp luật mới một cách thường xuyên, vậy Phuoc & Partners có cung cấp các bản tin pháp lý miễn phí không?

5. Phuoc & Partners có mua các giấy phép sử dụng cần thiết cho các phần mềm chạy trong văn phòng không (ví dụ như phần mềm Microsoft office, phần mềm kế toán, phần mềm văn bản pháp lý v.v.)?

Là một công ty luật hoạt động hợp pháp tại Việt Nam, chúng tôi luôn đặt trọng tâm lên sự tuân thủ pháp luật Việt Nam nói chung và luật sở hữu trí tuệ nói riêng lên hàng đầu. Do đó, chúng tôi đều mua các giấy phép cần thiết cho các phần mềm văn phòng đang được chúng tôi sử dụng từ các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy tại Việt Nam.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Phuoc & Partners có mua các giấy phép sử dụng cần thiết cho các phần mềm chạy trong văn phòng không (ví dụ như phần mềm Microsoft office, phần mềm kế toán, phần mềm văn bản pháp lý v.v.)?

6. Nếu tôi không hài lòng về cách cung cấp dịch vụ của luật sư được giao phụ trách công việc của tôi và nếu tôi yêu cầu thì Phuoc & Partners có thể thay đổi luật sư khác được không?

Cung cấp dịch vụ pháp lý cũng tương tự như việc cung cấp các loại dịch vụ khác nên sẽ không tránh khỏi việc có một số ít khách hàng vào một thời điểm nào đó không hài lòng về cung cách cung cấp dịch vụ của luật sư chúng tôi. Chúng tôi luôn cố gắng lắng nghe, thấu hiểu và luôn có sự điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của khách hàng tại mọi thời điểm. Do đó, nếu bạn có vấn đề nào đó mà không hài lòng với bấy kỳ luật sư và/hoặc nhân viên hổ trơ nào của chúng tôi, bạn hãy gởi email cho Luật sư điều hành của chúng tôi (Ông Nguyễn Gia Huy Chương: theo địa chỉ email chuong.nguyen@phuoc-associates.com) nêu vấn đề của bạn. Ông Nguyễn Gia Huy Chương sẽ xem xét vấn đề và trao đổi lại với những người có liên quan để cải thiện việc cung cấp dịch vụ cho bạn và sẽ thông báo cho bạn biết. Nếu sau đó mà tình hình vẫn không cải thiện thì bạn báo lại cho Ông Nguyễn Gia Huy Chương biết và chúng tôi sẽ nhanh chóng có sự điểu chỉnh nhân sự hợp lý phù hợp với yêu cầu của bạn.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Nếu tôi không hài lòng về cách cung cấp dịch vụ của luật sư được giao phụ trách công việc của tôi và nếu tôi yêu cầu thì Phuoc & Partners có thể thay đổi luật sư khác được không?

7. Thông thường thì các thông tin của khách hàng được Phuoc & Partners lưu giữ trong bao lâu sau khi công việc hoàn thành?

Thông thường, chúng tôi sẽ lưu giữ các thông tin có liên quan đến khách hàng mà chúng tôi được khách hàng cung cấp hay có được trong quá trình cung cấp dịch vụ pháp lý trong thời gian 24 tháng, được tính từ lúc công việc pháp lý có liên quan hoàn thành với mục đích tham khảo trong trường hợp khách hàng có quay trở lại nhờ chúng tôi thực hiện những công việc pháp lý mới.

Xin lưu ý là vì chúng tôi luôn hoàn trả lại cho khách hàng các thông tin có liên quan đến công việc pháp lý được giao ngay sau khi công việc pháp lý hoàn thành nên chúng tôi sẽ không có nghĩa vụ phải cung cấp lại các thông tin này cho khách hàng khi có yêu cầu vào từng thời điểm sau khi công việc đã hoàn thành. Tuy nhiên, nếu khách hàng có lý do hợp lý, chúng tôi sẽ có thể xem xét cung cấp lại các thông tin này trong thời gian 24 tháng nêu trên.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Thông thường thì các thông tin của khách hàng được Phuoc & Partners lưu giữ trong bao lâu sau khi công việc hoàn thành?

Phí/ Dịch vụ pháp lý/ Hợp đồng

1. Tôi có một công việc pháp lý quan trọng muốn nhờ sự hỗ trợ của luật sư nhưng lại muốn tổ chức đấu thầu giữa các công ty luật để tìm một công ty luật có kinh nghiệm nhất với mức giá hợp lý nhất, vậy Phuoc & Partners có đồng ý tham gia đấu thầu cung cấp dịch vụ pháp lý không?

Chúng tôi hiểu được tầm quan trọng của công việc pháp lý mà bạn sẽ giao cho luật sư và luôn sẳn sàng tham gia vào quá trình đấu thầu chọn luật sư của bạn nếu chúng tôi nhận thấy có đủ khả năng kinh nghiệm cho công việc được giao và mức phí dịch vụ dự kiến hợp lý.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tôi có một công việc pháp lý quan trọng muốn nhờ sự hỗ trợ của luật sư nhưng lại muốn tổ chức đấu thầu giữa các công ty luật để tìm một công ty luật có kinh nghiệm nhất với mức giá hợp lý nhất, vậy Phuoc & Partners có đồng ý tham gia đấu thầu cung cấp dịch vụ pháp lý không?

2. Khi công ty tôi chọn công ty luật cho công việc pháp lý, chúng tôi thường chủ động soạn hợp đồng dịch vụ tư vấn và gởi cho công ty luật có ý kiến thay vì chờ công ty luật soạn và gởi bản thảo hợp đồng dịch vụ pháp lý, Phuoc & Partners có đồng ý với cách thu xếp như vậy không?

Chúng tôi thường chọn việc chủ động soạn thảo và gởi bản chào phí/ hợp đồng dịch vụ pháp lý cho khách hàng vì chúng tôi làm công việc này hàng ngày nên có nhiều kinh nghiệm và có nhiều mẫu hợp đồng dịch vụ pháp lý phù hợp với từng trường hợp cụ thể của khách hàng. Tuy nhiên, nếu bạn thật sự muốn tự soạn thảo hợp đồng dịch vụ pháp lý theo mẫu của bạn thì chúng tôi vẫn đồng ý miễn rằng chúng tôi được phép góp ý kiến trên các bản dự thảo đó trước khi ký kết.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Khi công ty tôi chọn công ty luật cho công việc pháp lý, chúng tôi thường chủ động soạn hợp đồng dịch vụ tư vấn và gởi cho công ty luật có ý kiến thay vì chờ công ty luật soạn và gởi bản thảo hợp đồng dịch vụ pháp lý, Phuoc & Partners có đồng ý với cách thu xếp như vậy không?

Công tác công ích

1. Công ty luật của bạn có cung cấp miễn phí tư vấn ban đầu không?

Thông thường thì chúng tôi không tính phí cho cuộc họp đầu tiên với khách hàng để giới thiệu thông tin về hai bên và có được các sự kiện và hoàn cảnh xung quanh trường hợp pháp lý của khách hàng cũng như cách giải quyết mà khách hàng của chúng tôi đang tìm kiếm. Ngoài ra, chúng tôi cũng không tính phí dịch vụ đối với các tư vấn ban đầu và ngắn có tính chất chung chung qua email hoặc điện thoại để cung cấp cho khách hàng một số lời khuyên pháp lý cơ bản về những vấn đề pháp lý mà chúng tôi đã có kiến thức tổng quát rõ ràng và không cần phải tra cứu văn bản pháp lý. Tuy nhiên, nếu khách hàng cần tham vấn một cách sâu và rộng hơn hoặc là cần thêm tham vấn của chúng tôi sau khi tham khảo ý kiến ban đầu của chúng tôi thì có thể phải trả phí dịch vụ theo sự thỏa thuận với luật sư mà đang phụ trách vụ việc của khách hàng.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Công ty luật của bạn có cung cấp miễn phí tư vấn ban đầu không?

2. Tôi là người nước ngoài lần đầu đến Việt Nam làm ăn và muốn biết một số thông tin cơ bản về pháp luật Việt Nam, vậy Phuoc & Partners có cung cấp miễn phí các thông tin pháp lý đó không?

Nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng, công ty luật chúng tôi có xuất bản quyển sách với tựa đề “To Do Business in Vietnam Handbook” bằng tiếng Anh và tiếng Việt (có cập nhật một số thay đổi, bổ sung hàng năm). Quyển sách này giới thiệu một cách tổng quan vể khung pháp lý tại Việt Nam nhằm mục đích giúp người đọc, đặc biệt là các đọc giả là người nước ngoài có một cái nhìn toàn cảnh về môi trường pháp lý tại Việt Nam trước khi đưa ra các quyết định đầu tư của mình. Quyển sách chú trọng về các lĩnh vực pháp lý mà các nhà đầu tư thường quan tâm ví dụ như luật đầu tư, luật doanh nghiệp, luật thuế, luật lao động, luật sở hữu trí tuệ, luật thương mại, cơ chế giải quyết tranh chấp v.v.v.

Nếu bạn cần một bản sao của quyển sách này, bạn có thể tải Quyển sách này từ trang web của chúng tôi theo đường liên kết. Hay liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email info@phuoc-associates.com để chúng tôi gởi cho bạn Quyển sách này bằng đường bưu điện.

Sau khi đọc Quyển sách, nếu bạn có gì thắc mắc, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tôi là người nước ngoài lần đầu đến Việt Nam làm ăn và muốn biết một số thông tin cơ bản về pháp luật Việt Nam, vậy Phuoc & Partners có cung cấp miễn phí các thông tin pháp lý đó không?

Thanh toán và Hóa đơn

1. Hiện có bao nhiêu cách tính phí dịch vụ pháp lý mà Phuoc & Partners đang áp dụng?

Chúng tôi rất hiểu và chia sẻ sự quan tâm đặc biệt của khách hàng đối với số tiền phí dịch vụ pháp lý phải trả từ nguồn ngân sách có giới hạn của khách hàng nên chúng tôi đã áp dụng một cách linh hoạt rất nhiều hình thức thanh toán phí dịch vụ pháp lý bao gồm ba hình thức chính là: phí theo giờ, phí dịch vụ cố định và phí dịch vụ dựa trên sự thành công của công việc. Phí dịch vụ theo giờ (được áp dụng phố biến nhất) thường được áp dụng cho các công việc mà khó hay không thể xác định được thời gian hoàn thành công việc được giao (ví dụ như tư vấn pháp lý thường xuyên, giải quyết tranh chấp); Phí dich vụ cố định thường áp dụng cho các công việc mà chúng tôi đã thông thạo và có thể dự đoán được thời gian hoàn thành công việc (ví dụ như xin giấy phép đầu tư, đăng ký nội quy lao động, đăng ký nhãn hiệu, xin giấy phép lao động v.v.); và Phí dịch vụ dựa trên sự thành công của công việc được áp dụng cho các công việc mà một số khách hàng vì nhiều lý do khác nhau không có khả năng hay không ý định thanh toán phí dịch vụ cho luật sư (ví dụ như thu hồi nợ khó đòi).

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Hiện có bao nhiêu cách tính phí dịch vụ pháp lý mà Phuoc & Partners đang áp dụng?

2. Mức phí theo giờ của Phuoc & Partners hiện nay là bao nhiêu? Các mức phí theo giờ này có thường xuyên bị thay đổi không?

Mức phí theo giờ hiện tại của đội ngũ luật sư và nhân viên hỗ trợ của Phuoc & Partners như sau:

    VNĐ USD
       
      Luật sư thành viên 8,660,200 380
  Luật sư hợp tác cao cấp 6,381,200 280
  Luật sư 4,558,000 200
  Trợ lý luật sư 3,418,500 150
  Phiên dịch viên 797,650 35

Chúng tôi thường thay đổi mức tính phí theo giờ vào ngày 01/01 hàng năm và thông báo trước cho khách hàng bằng văn bản ít nhất bảy (07) ngày trước khi áp dụng. Sự thay đổi (nếu có) sẽ dựa vào mức lạm phát của đồng tiền Việt Nam, tình hình kinh tế xã hội và nhu cầu dịch vụ pháp lý trong khu vực dân doanh. Việc thay đổi được áp dụng thống nhất không chỉ cho các khách hàng mới mà còn cho các khách hàng hiện tại đang sử dụng dịch vụ pháp lý của chúng tôi.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Mức phí theo giờ của Phuoc & Associates hiện nay là bao nhiêu? Các mức phí theo giờ này có thường xuyên bị thay đổi không?

3. Tôi có thể trả phí dịch vụ pháp lý cho công ty bạn bằng ngoại tệ không?

Theo các quy định và quản lý ngoại hối hiện hành của Việt Nam, các giao dịch trên phạm vi lãnh thổ Việt Nam (bao gồm cả các giao dịch về dịch vụ pháp lý) phải sử dụng đồng tiền thanh toán là đồng tiền Việt Nam (VNĐ). Vì thế cho nên đồng tiền thanh toán trên các bản chào giá/hợp đồng dịch vụ pháp lý và hóa đơn dịch vụ của chúng tôi đến tất cả các khách hàng là tổ chức có đăng ký hoạt động tại Việt Nam và cá nhân nước ngoài thường trú tại Việt Nam sẽ bằng VNĐ. Đối với một số trường hợp mà khách hàng chúng tôi có yếu tố nước ngoài chẳng hạn như các công ty có vốn đầu tư nước ngoài, văn phòng đại diện và chi nhánh của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam thì ngoài VNĐ, chúng tôi còn thông báo thêm đồng tiền thanh toán bằng ngoại tệ (chỉ áp dụng đối với tiền Đô La Mỹ (USD)) với giá trị tương đương VNĐ theo tỷ giá bán ra của ngân hàng nhà nước Việt Nam tại thời điểm đó để khách hàng dễ đối chiếu, so sánh và báo cáo nội bộ nhưng việc thanh toán vẫn phải là tiền VND. Việc chào giá, hóa đơn dịch vụ và thanh toán bằng USD sẽ chỉ áp dụng đối với các khách hàng là các công ty chưa có sự hiện diện pháp lý tại Việt Nam và cá nhân nước ngoài không thường trú tại Việt Nam.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tôi có thể trả phí dịch vụ pháp lý cho công ty bạn bằng ngoại tệ không?

4. Mức thuế suất thuế giá trị gia tăng (“GTGT”) áp dụng cho dịch vụ pháp lý hiện nay của Việt Nam là bao nhiêu?

Mức thuế GTGT áp dụng cho các dịch vụ pháp lý hiện nay là 10% (mức thuế chuẩn). Tuy nhiên, nếu các dịch vụ pháp lý này cung cấp cho khách hàng ở nước ngoài mà dịch vụ pháp lý đó được thực hiện (khái niệm “tiêu dùng” theo thuật ngữ trong văn bản pháp luật) ở ngoài Việt Nam thì thuế suất thuế GTGT áp dụng sẽ là 0% (được xem như dịch vụ xuất khẩu). Xin lưu ý là cá điều kiện để được hưởng thuế suất 0% là tổ chức mà không có cơ sở thường trú tại Việt Nam và không phải là đối tượng chịu thuế GTGT tại Việt Nam đã không còn được áp dụng nữa. Thuế suất thuế GTGT 0% cũng áp dụng đối với trường hợp các dịch vụ pháp lý cung cấp cho các doanh nghiệp tọa lạc trong các khu chế xuất.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Mức thuế suất thuế giá trị gia tăng (“GTGT”) áp dụng cho dịch vụ pháp lý hiện nay của Việt Nam là bao nhiêu?

5. Tôi là khách hàng cá nhân, tôi có phải chịu thuế GTGT tính trên phí dịch vụ pháp lý của công ty bạn không?

Theo quy định của Luật thuế GTGT hiện hành của Việt Nam hàng hoá và dịch vụ được các tổ chức và cá nhân dùng cho sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng ở Việt Nam nói chung là đối tượng chịu thuế GTGT và dịch vụ pháp lý cũng không nằm ngoài quy định này. Do đó, ngay cả khi bạn là cá nhân mà có sử dụng dịch vụ pháp lý của chúng tôi và không có nhu cầu được xuất hóa đơn thuế GTGT thì bạn cũng phải chịu thuế GTGT trên số tiền phí dịch vụ pháp lý mà bạn phải trả cho chúng tôi. Với trách nhiệm là người nộp thuế GTGT cho nhà nước, chúng tôi sẽ tính và thu số tiền thuế GTGT nói trên từ bạn và trả chúng cho kho bạc nhà nước theo quy định.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tôi là khách hàng cá nhân, tôi có phải chịu thuế GTGT tính trên phí dịch vụ pháp lý của công ty bạn không?

6. Công ty luật của bạn đang áp dụng các phương thức thanh toán tiền phí dịch vụ pháp lý nào?

Hiện nay chúng tôi áp dụng hai hình thức thanh toán chính là chuyển khoản và tiền mặt, trong đó chuyển khoản là hình thức áp dụng phổ biến nhất đặt biệt là với số tiền chuyển khoản nào từ 20 triệu đồng trở lên theo quy định của Luật Thuế giá trị gia tăng để được xem là thuế giá tăng đầu vào được khấu trừ. Hiện nay, chúng tôi chưa chấp nhận khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng hay séc.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Công ty luật của bạn đang áp dụng các phương thức thanh toán tiền phí dịch vụ pháp lý nào?

7. Tại sao tôi phải trả phí tạm ứng trước ngay sau khi ký bàn chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý với Phuoc & Partners?

Đây là thông lệ chung của các công ty luật vì khi tiến hành các công việc pháp lý cho khách hàng, chúng tôi phải thu xếp ngay nguồn nhân lực cần thiết cho công việc cũng như phải chi tiêu một số chi phí cần thiết cho dịch vụ mua ngoài liên quan đến công việc của bạn và vì thế chúng tôi cần bạn tạm ứng cho chúng tôi một khoản tiền ứng trước để chúng tôi trang trải các chi phí phát sinh này. Số tiền tạm ứng này sẽ được trừ vào phí dịch vụ pháp lý của hóa đơn sau cùng mà chúng tôi xuất cho bạn, nếu số tiền tạm ứng trước còn dư thì chúng tôi sẽ hoàn trả lại cho bạn.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tại sao tôi phải trả phí tạm ứng trước ngay sau khi ký bàn chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý với Phuoc & Partners?

8. Phuoc & Partners đang sử dụng mấy loại hóa đơn?

Chúng tôi đang sử dụng hai loại hóa đơn là hóa đơn tạm và hóa đơn thuế GTGT. Hóa đơn tạm thường được xuất cho khách hàng khi chúng tôi bắt đầu công việc và khách hàng cần tạm ứng phí dịch vụ theo bản chào phí hay hợp đồng dịch vụ pháp lý đã ký hay khi chấm dứt từng công đoạn của các công việc được giao hay khi hoàn thành toàn bộ công việc được giao theo sự thỏa thuận giữa hai bên. Hóa đơn tạm sẽ liệt kê các công việc mà đội ngũ luật sư và nhân viên hỗ trợ của chúng tôi đã làm trong một giai đoạn nào đó cho công việc được giao và mức phí của chúng tôi cho thời gian đã phát sinh. Nếu khách hàng có ý kiến đối với nội dung của hóa đơn tạm thì chúng tôi sẽ phản hồi, giải thích, chỉnh sửa cho phù hợp và gởi lại bản hóa đơn tạm sau cùng mà hai bên đã nhất trí. Nếu khách hàng không có ý kiến gì thêm thì hoặc là (1) khách hàng sẽ thanh toán tiền phí dịch vụ theo hóa đơn tạm cho chúng tôi và khi nhận được khoản phí dịch vụ chúng tôi sẽ xuất hóa đơn thuế GTGT tương ứng; hoặc (2) chúng tôi sẽ xuất hóa đơn thuế GTGT tương ứng và khách hàng sẽ trả phí dịch vụ trong vòng 07 ngày từ ngày xuất hóa đơn hay theo số ngày mà hai bên thỏa thuận trong bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý đã ký.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Phuoc & Partners đang sử dụng mấy loại hóa đơn?

9. Phuoc & Partners có yêu cầu khách hàng hoàn lại các chi phí mua ngoài có liên quan đến công việc của khách hàng không?

Theo chính sách tính phí dịch vụ chung của các công ty luật nói chung và Phuoc & Partners nói riêng thì các chi phí hàng hóa, dịch vụ mua ngoài có liên quan trực tiếp đến công việc được giao sẽ được chúng tôi chi trả trước và nhận hoàn lại từ khách hàng thông qua nội dung được ghi trong hóa đơn dịch vụ tạm. Đối với một số chi phí có giá trị lớn theo một mức tiền mà hai bên thỏa thuận thì chúng tôi sẽ xin ý kiến đồng ý trước của khách hàng mới được thực chi. Các chi phí mua ngoài này bao gồm nhưng không giới hạn đến chi phí di chuyển (phí taxi; thuê xe; phí vé tàu bay, tàu thủy, tàu lửa; phí cầu đường, gởi xe); chi phí lưu trú (tiền phòng khách sạn, giặt giũ, ăn uống); chi phí viễn thông (điện thoại, fax, internet); phí và lệ phí của nhà nước; chi phí khác (photocopy, phí công chứng giấy tờ). Chúng tôi luôn lưu giữ cẩn thận các hóa đơn/chứng từ liên quan đến các khoản chi phí này và sẳn sàng cung cấp cho khách hàng khi có yêu cầu.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Phuoc & Partners có yêu cầu khách hàng hoàn lại các chi phí mua ngoài có liên quan đến công việc của khách hàng không?

10. Nếu tôi không thể trả được phí dịch vụ đúng hạn được theo quy định trong bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý thì sẽ ra sao?

Nếu bạn không thể trả phí dịch vụ của chúng tôi đúng hạn thì bạn sẽ tự động chịu một mức phạt trể hạn thanh toán 0.05% mỗi ngày cho tổng số tiền chậm trể thanh toán từ thời điểm đến hạn đó. Nếu thời hạn chậm trể trong việc thanh toán trên 30 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn thì chúng tôi sẽ nhắc nhở bạn 3 lần trong vòng 30 ngày kế tiếp và nếu số tiền phí dịch vụ vẫn không được thanh toán và bạn cũng không có bất kỳ hồi âm tích cực nào trong thời gian trên cho chúng tôi, chúng tôi không còn cách nào khác là sẽ cân nhắc việc nhờ tòa án có thẩm quyền giải quyết và nhờ cơ quan thi hành án thi hành bản án để thu hồi nợ cho chúng tôi.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Nếu tôi không thể trả được phí dịch vụ đúng hạn được theo quy định trong bản chào phí/hợp đồng dịch vụ pháp lý thì sẽ ra sao?

11. Tại sao trong vụ việc đơn giản của tôi lại có khá nhiều luật sư ở nhiều cấp độ nghiệp vụ khác nhau của công ty luật của bạn tham gia?

Công việc pháp lý mà khách hàng giao cho chúng tôi thường rất đa dạng ở nhiều lĩnh vực pháp lý khác nhau và từ đơn giản đến phức tạp. Do đó, tùy theo mức độ phức tạp của công việc và trình độ chuyên môn của từng luật sư mà chúng tôi sẽ bố trí một người phù hợp đảm trách công việc của bạn nhằm giúp giảm thiểu chi phí cho bạn và tăng sự hữu dụng thời gian của các luật sư chúng tôi. Cũng có trường hợp mà công việc pháp lý mà bạn giao cho chúng tôi có tính chất phức tạp mà đòi hỏi sự tập trung chuyên môn cao ở nhiều lĩnh vực pháp lý khác nhau ví dụ như thuế, sở hữu trí tuệ, thương mại cùng một thời điểm thì trong những trường hợp đó chúng tôi phải huy động một số chuyên viên từ những lĩnh vực chuyên môn pháp lý khác nhau làm việc trên hồ sơ của bạn cùng lúc. Chúng tôi mong bạn hiểu được cách sắp xếp công việc hợp lý của chúng tôi như đã trình bày ở trên.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Tại sao trong vụ việc đơn giản của tôi lại có khá nhiều luật sư ở nhiều cấp độ nghiệp vụ khác nhau của công ty luật của bạn tham gia?

12. Sau khi tôi thanh toán tiền tạm ứng cho Phuoc & Partners, vì lý do cá nhân tôi không muốn tiếp tục công việc pháp lý đã giao cho công ty bạn khi công việc được giao chưa hoàn thành thì tôi có thể nhận lại tiền tạm ứng không?

Theo nguyên tắc làm việc của chúng tôi thì ngay khi bạn ký vào bản chào giá/hợp đồng dịch vụ do chúng tôi soạn thảo thì đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã được triển khai ngay để phục vụ cho công việc của bạn để bảo đảm thời gian cam kết hoàn thành với bạn nên nếu bạn vì lý do cá nhân nào đó (không phải do lỗi cố ý của chúng tôi) mà yêu cầu chúng tôi ngưng công việc đang thực hiện thì số tiền mà bạn tạm ứng trước sẽ không được hoàn lại. Bên cạnh đó, nếu chi phí thời gian mà nhân viên của chúng tôi đã bỏ ra cho công việc pháp lý của bạn tới thời điểm chấm dứt cao hơn số tiền tạm ứng mà bạn đã trả thì chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết để bạn thanh toán thêm cho chúng tôi phần chi phí thời gian vượt này.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Sau khi tôi thanh toán tiền tạm ứng cho Phuoc & Partners, vì lý do cá nhân tôi không muốn tiếp tục công việc pháp lý đã giao cho công ty bạn khi công việc được giao chưa hoàn thành thì tôi có thể nhận lại tiền tạm ứng không?

13. Nếu luật sư của Phuoc & Partners tư vấn hay thực hiện công việc pháp lý sai dẫn đến việc gây ra thiệt hại vật chất cho tôi thì có bồi thường thiệt hại không, mức bồi thường là bao nhiêu?

Nếu luật sư hay nhân viên của công ty luật chúng tôi tư vấn hay thực hiện công việc pháp lý sai dẫn đến việc gây ra thiệt hại vất chất nghiêm trọng trực tiếp cho khách hàng thì nếu có bằng chứng rõ ràng thì chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại vật chất cho khách hàng theo quy định của pháp luật dân sự hiện hành. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp thì số tiền bồi thường mà chúng tôi phải trả sẽ không vượt quá tổng số tiền phí dịch vụ mà chúng tôi đã nhận được từ khách hàng cho công việc được giao tính tới thời điểm bồi thường.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng xem tại Nếu luật sư của Phuoc & Partners tư vấn hay thực hiện công việc pháp lý sai dẫn đến việc gây ra thiệt hại vật chất cho tôi thì có bồi thường thiệt hại không, mức bồi thường là bao nhiêu?

Bạn không tìm thấy câu hỏi? Hãy hỏi chúng tôi ngay

Drag To Verify